Tramuntana Rent a Car Menorca Tramuntana Rent a Car Menorca

¿Cómo me confirmarán la reserva?

• Las reservas solicitadas a través de nuestra Web, quedan sujetas a la confirmación por nuestra parte. Dicha confirmación es enviada a la dirección de correo electrónico o en su defecto a través de su número de teléfono facilitado por el cliente al momento de realizar la solicitud.
• Los coches no pueden ser sacados fuera de la isla por ningún motivo.
• Nunca garantizamos una marca, color, modelo o tipo de combustible.
• Modificaciones y/o cancelaciones sin cargo.
• Una vez iniciado el alquiler, solamente se efectúan devoluciones por razones de fuerza mayor, por ejemplo, fallecimiento del familiar en primer grado.
• Para realizar el contrato es imprescindible: carnet de conducir en vigor, dni, tarjeta de crédito o débito

Edad del conductor

La edad mínima requerida es de 19 años cumplidos y con permiso de conducir de al menos 1 año de antigüedad pero no se puede solicitar o elegir el seguro extra (todo riesgo sin franquicia) hasta los 23.

¿Que incluye el precio?

• Kilometraje ilimitado.
• Conductor adicional gratis.
• Servicio de averías 24 horas.
• IVA incluido.
• Seguro a todo riesgo con franquicia NO RETENIDA; éstas se detallan a continuación.

Franquicias

MEJORAS VOLUNTARIAS ADICIONALES

1 Serán de cuenta y cargo del arrendatario los daños que se produzcan en el vehículo arrendado, hasta un importe de:

Franquicias por grupos y categorías

• A: 500€
• A1: 550€
• B: 600€
• D: 950€
• E: 1000€

Siempre y cuando no haya mediado dolo, negligencia o culpa grave en la causación de los mismos.

2 El arrendatario podrá pactar con la arrendadora que los daños producidos en el vehículo sean asumidos íntegramente por Tramuntana 2005, S.L. abonando a la arrendadora el¡ importe de:

Seguros a todo riesgo por grupos y categorías

• A, A1 y B 10€ el primer día
• A, A1 y B 8€ dos días
• A, A1 y B 5€ día a partir del 3 día
• D y E : 12€ primer día
• D y E : 10€ dos días
• D y E: 6€ día a partir del 3 día

Siempre y cuando no haya mediado dolo, negligencia o culpa grave en la causación de los mismos. La garantía de dichas mejoras no conllevará la obligación, para la arrendadora de la. contratación de un seguro a todo riesgo, pudiendo ésta asumir directamente el riesgo.

3. EXCLUSIONES

Quedan excluidos de la limitación de responsabilidad que se contrate los siguientes daños:

• 3.1 Daños: ocasionados en el interior del vehículo, motor y/o en los bajos o techo del vehículo,incluidos taloneras, llantazos, golpes en las ruedas.
• 3.2 Repostaje erróneo de combustible ( se pagará el total de la reparación del vehículo y el coste de la grúa
• 3.3 Pérdida de llaves (150€ a 450€ dependiendo del modelo del coche)
• 3.4 Multas y sanciones de tráfico ( Gastos Gestión Multas: 35.00€ por gestión. Esta tasa se cobrará en caso de recibir una multa de tráfico durante su alquiler, como por ejemplo, multas por exceso de velocidad o de estacionamiento. Tenga en cuenta que esta tasa no paga el importe de la multa.)

Método de pago

La forma de pago se realiza con tarjeta de crédito, débito o efectivo.

Entrega y recogida

• La recogida y la devolución del vehículo será siempre en el aeropuerto o en el puerto de Mahón, en las horas pactadas en el contrato y sujeto a las posibles tarifas que se especifican en servicios extras.
• Una vez iniciado el alquiler no se efectúan devoluciones, excepto por causa de fuerza mayor.
• Ofrecemos un tiempo de cortesía de demora en la devolución de 15min, pasado este tiempo se cobrará automáticamente un día más. se factura un día más.

Política de Combustibles

El cliente tiene que devolver el coche con la misma cantidad de combustible que se le entrega, si no fuese así se le cobrará el importe necesario.

Servicios Extra

• Servicio de entregas en puertos y aeropuertos es gratuito de 7 a 23h. De 22h a 7 hay suplemento de 15€ de nocturnidad, solo para entregas nunca para devoluciones.
• Entregas y recogidas en otros lugares como hoteles quedan pendientes de acordar con la empresa en el proceso de reserva y podrían tener un suplemento extra.

Importante

• No se devuelve dinero por dejar más gasolina que la entregada al inicio
• En el caso que el cliente devuelva el depósito con menos gasolina
• Tramuntana cobrará al cliente 10€ por servicio de repostaje mas la gasolina faltante
• Gastos Gestión Multas: 35.00€ por gestión, (Si le ponen una multa y no la abona incurrirá en este gasto).